Mais qu’est-ce une marque ouverte et partagée?
On fait ici référence à une marque née d’un processus de création s’appuyant sur une réflexion collective qui, au terme de sa construction, est utile pour plusieurs entités. Bref, une marque ouverte et partagée vise à impliquer activement toutes les parties prenantes dans le processus de création. Pour encadrer la réflexion collective, on mise sur des consultations, des réunions publiques, des sondages et d’autres moyens participatifs de recueillir des opinions et des rétroactions.